Обычно общение близких людей не требует применения средств психологического воздействия. Но иногда отношения между ними становятся настолько проблематичными, что обращение к специ-альным методам становится неизбежным. Речь идет о психологических средствах эффективного влия-ния: цивилизованной дрессировке, оперантном обусловливании, вовлечении, выстраивании ситуации, якорении и скрытых внушениях. Мы сталкиваемся с этим ежедневно, хотя, возможно, и не придаем значения, не замечаем этого. Давайте на конкретных примерах проследим за возможным процессом воспитания мужа. Эпизод первый. Семья, в которой хороший и любящий, но очень несдержанный и вспыльчивый муж. Даже в ре-шении простых вопросов он легко раздражается и переходит на крик. Все попытки жены объяснить ему, что в каждой конкретной ситуации можно было поступить по-другому, не дают никаких результатов. Психологию он не признает. Как быть? Проявить женскую мудрость, потому что в руках мудрых людей любой инструмент работает во благо. Улучив момент, когда в течение нескольких дней обстановка в семье относительно спокойная, жена делится с мужем своими наблюдениями: муж не раздражен – и дети лучше слушаются, не каприз-ничают. Вот оно, скрытое внушение: «Когда спокойно – это хорошо».
Эпизод второй. Утром муж спокойно и весело попросил детей навести порядок в комнате. Конечно, дети с удо-вольствием взялись за уборку. Жена тут же прореагировала, восхищенно глядя на мужа: «Какой же у нас папа! Если бы дети и меня слушались так же, ка тебя!» Здесь мы видим уже не только скрытое внушение: «Твое спокойное обращение к детям дей-ственно и эффективно», но и второе, более важное: положительное подкрепление желаемого действия.
Эпизод третий. Вечером жена попросила мужа уложить детей спать. Это было проблематично, потому что дети не хотели уходить от телевизора. Но жена была рядом. Словно невзначай положив подбородок мужу на плечо, она легко поглаживала его по другому. Разговор с детьми прошел спокойно, без намека на раз-дражительность. Конечно, жена поблагодарила и поцеловала любимого. Что произошло здесь? Говоря языком терминов - выстраивание ситуации, якорение, дрессировка.
Эпизод четвертый. Муж слегка повысил на жену голос в ситуации, когда его претензии к ней были ничем не обосно-ваны. Она слегка улыбнулась, но не отозвалась. Через полминуты подошла к нему и, приобняв его, лас-ково спросила: «Скажи, что приготовить тебе на обед?» А потом, озорно поблескивая глазами, сказала: «Знаешь, когда ты повышаешь на меня голос, я плохо слышу. Скажи мне по-хорошему, я сразу все пойму. Хорошо?» - и прижалась к нему, как ребенок. Конечно, его раздражение тут же прошло, а она быстро перевела разговор на постороннюю позитивную тему.
В этой ситуации мы видим оперантное обусловливание в развернутом виде: сначала отри-цательное подкрепление его ошибочных действий. Затем цивилизованная дрессировка: направляющая инструкция, положительное подкрепле-ние и награда за правильное поведение. Постепенно муж научится общаться спокойно, без раздражения и даже не заметит влияния на него жены. Возможно, спустя какое-то время изменится и его отношение к психологии, тогда с ним можно будет говорить спокойно и открыто.
|